如何避开域名注册服务中的陷阱?
虽然美国是互联网的发源地,中国同世界其他国家一样在域名方向受制于美国,但中国的域名和虚拟主机价格却是全球最低的。
以一个国际域名为例,国内的零售价格通常只相当于美国制定的域名业务的世界批发价。国内高标准配置的虚拟主机(包括100兆或200兆的系统空间)的服务价格一般为300元/年,而美国低标准配置的虚拟主机(系统空间仅为40或50兆)的服务价格,每个月就达20美元左右,相差近十几倍!
造成这一怪异现象的原因无非两点:1、恶性的低价竞争;2、成本低廉,无论是劳动力的薪金成本还是服务商的运营成本,我们确实都极具世界竞争优势。
那么,域名的价格是否是越低越好呢?答案是否定的。低价竞争虽然在一定程度上为商家扩大了用户市场,也让消费者感到了实惠,但带来的却是虚假的繁荣,制约了整个产业的健康发展,并最终会损害消费者的利益。因为维护域名注册系统的正常运转是需要一定资金支持的,如果域名价格过低甚至是脱离了实际成本的不规范经营,会使商家都陷入无利可图的境遇,结果就是相当一部分企业会不得不退出这个行业,更别提壮大业务实力、繁荣市场了。像CNNIC去年在购入设备等维护运营方面的投入资金就占去了其收入的一半还要多。有国家资本支持的域名管理机构尚且如此,更何况资金有限的中小服务商了。今年以来,业界就不断出现一些业务规模小的服务商,因为利润微薄、难以为继纷纷把业务出卖给大服务商的现象。国内最大的顶级国际域名注册商新网ChinaDNS,最近就接受了几家要求转让业务资源的小服务商的请求。
消费者也应该清醒地认识到,他们也决不会成为低价竞争的最终获利者。因为服务商在降低域名价格的同时,为了抵消损失,肯定会压缩成本,在服务上做手脚的。消费者会为此“捡了芝麻、丢了西瓜”,因为一个真正实用的域名是必须包含高质量的服务在内的,消费者注册域名的意义在于今后能够进行正常使用,而不是只图一个形式上的拥有。域名看似简单,但应用起来却需要复杂的技术支持。比如像更改域名的IP地址、申请主机别名这样常用的技术功能,是需要相关的服务商投资购置专门的解析服务器并配备专业的技术人员管理才能为用户实现的,但这显然是那些超低价格的域名所不可能提供的高成本技术支持。因此,消费者在考虑注册域名时,要先考虑是否能从中获得所要的服务,其次才是同等条件下的价格落差。
一个完整的域名服务主要应包括以下几点:用户能够查询域名注册信息(如想看一下交费日期等),能够修改注册信息(如改变自己的联系电话地址等),能够为域名在线续费,能够自由地转入转出(选择更好的服务商),能够实现更改MX记录A记录等解析功能。消费者也许会对像查询或修改注册信息这样的基本操作,也被视为“服务”感到奇怪,认为这应该是理所当然顺利实现的。但实际上它恰恰反映了域名业务运作的复杂性,域名信息的查询、修改乃至服务商更换的转移,都需要相关服务商调动数据库才能完成。但域名管理的数据库却不是随便什么服务商都能调动的,只有经过美国权威的域名管理机构ICANN认证的国际顶级域名注册商才有资格使用ICANN的数据库信息,因为他们拥有与数据库相连接的独立注册系统。目前,国内只有新网ChinaDNS等两三家服务商通过了权威认证,他们可以免费向消费者提供上述服务。
除了域名价格上的怪异,域名形式上的奇特更是让国内外的“有识”之士看不懂了。如前段时间,有一家深圳公司声称为了打破美国对互联网产业垄断,特地推出了以.Web为后缀的新域名,并在社会上大肆宣传。一时间在业界掀起了轩然大波,信息产业部迅速派人查处,表面上的制止理由是:该企业没有取得ICP服务许可证,属于非法经营。但实际上真正的原因在于,此类域名根本无法纳入全球的域名体系之中,不被国际社会所公认。因为用户只有在通过该公司的客户端软件的连接后,才能访问注册该域名的企业,这实际上是一种网址的访问技术,决不能称它为域名。一旦其广泛流入市场会给用户带来极大风险。
同域名相反,虚拟主机业务的价格低廉现象却需要我们辨证地来看待。一方面,国内的企业已掌握了相关的开发技术,国外企业已无法依仗技术优势来制定价格规则了。另外,国外企业的软硬件经营成本要远远高于我们,比如在租用网络设施方面,租用服务器等成本费用要超过我们,技术人员的薪金更是高出国内同类水平的七八倍,这些因素都影响了他们的市场竞争力。国内的服务商应该利用这个优势,通过互联网对外输出服务,改变我国的信息产业长期以来依赖外购的被动局面。新网ChinaDNS近期就准备整合自身的资源优势,推出英文网站业务,把中国的互联网服务延伸到世界。
另一方面,在造成虚拟主机价格低廉的积极因素中也包含着一定的隐忧。因为,虚拟主机只是整个IT产业链之中的一个环节,不可能“一枝独秀”地独立发展,没有域名的铺垫,它就会变成为“空中楼阁”。此外,作为虚拟主机上游的IDC行业,现在也正处于竞相杀价的恶性竞争之中,一旦也因为无序的市场行为导致出现经营风险,势必也会影响到虚拟主机行业正常运营,并将波及到最终用户。
(中国计算机报)